Configuração e Integração
Uma única solução
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Serviços de Configuração e Integração
Ao ampliar a sua oferta com os serviços de configuração e integração electrónica da TD SYNNEX, os revendedores podem disponibilizar aos seus clientes soluções mais completas, profissionais e eficientes, sem necessidade de investimento adicional em recursos internos. O objetivo é simplificar processos, acelerar entregas e garantir uma experiência operacional de excelência.
1. Serviços de Configuração
Os serviços de configuração da TD SYNNEX abrangem desde a preparação individual de dispositivos até implementações completas e personalizadas, garantindo que cada equipamento é entregue pronto a utilizar.
Configuração de dispositivos
Os serviços de configuração para computadores portáteis e dispositivos móveis agilizam todo o processo de aquisição e implementação de TI, aplicando os parâmetros técnicos definidos pelo cliente.
Etiquetagem de ativos
Antes da entrega, é aplicada uma etiqueta com código de barras ou código QR contendo informação relevante, como número de série, modelo ou utilizador atribuído. As etiquetas podem ser produzidas internamente ou fornecidas por terceiros.
Configurações básicas
Incluem a configuração de rede e a atualização do BIOS de acordo com as especificações do cliente, preservando sempre as garantias do fabricante.
Personalização de imagens de sistema
A equipa técnica certificada da TD SYNNEX realiza a configuração simultânea de múltiplos dispositivos, ativação de licenças e implementação de protocolos de segurança. São disponibilizadas opções avançadas de recolha e distribuição de imagens, incluindo pontos SCCM ligados via VPN.
Gravação a laser
Os engenheiros especializados podem realizar gravações permanentes em dispositivos, como logótipos, textos ou números de série, reforçando a identidade corporativa e a segurança dos equipamentos.
Montagem básica
A equipa executa montagens, atualizações e testes seguindo as melhores práticas do fabricante ou soluções recomendadas pela TD SYNNEX, incluindo relatórios de validação.
Soluções para dispositivos móveis
Os dispositivos são entregues com a versão mais recente do sistema operativo ou com a imagem corporativa definida, ligação automática a redes Wi‑Fi específicas e inspeção completa do estado do equipamento.
Projetos especiais
Para implementações de grande escala ou configurações complexas, é disponibilizado apoio de projeto de ponta a ponta: planeamento, execução, entregas agendadas e controlo de qualidade.
Serviços de cadeia de fornecimento
A TD SYNNEX disponibiliza serviços logísticos completos: armazenamento, picking, embalamento personalizado e expedição.
Modelos operacionais disponíveis
3PL
A TD SYNNEX atua como parceiro logístico, apoiando operações com processos certificados.
Gestão de inventário do cliente
A TD SYNNEX gere encomendas, armazenamento e logística, mantendo o cliente o controlo do inventário e dos preços.
Modelo híbrido
Combina consignação total com soluções de cumprimento para programas contínuos.
2. Serviços de Integração Electrónica (XML)
Os processos manuais associados à gestão de encomendas, guias de transporte e faturas aumentam a probabilidade de erro, atrasam operações e elevam os custos administrativos. A integração electrónica via XML elimina estas ineficiências através da automatização segura e estandardizada dos fluxos comerciais.
O que é a integração electrónica via XML?
É uma ligação directa entre o ERP do cliente e o sistema SAP da TD SYNNEX, permitindo a troca automática de documentos comerciais estruturados.
Fluxo padrão de integração
ERP do Cliente → XMLGATE → SAP TD SYNNEX
Inclui:
Guias de transporte / avisos de expedição (DESADV)
Faturação electrónica (INVOIC)
Processos automatizados
Envio de encomendas eletrónicas
Receção de confirmações e estados de encomenda
Receção de avisos de expedição
Faturação electrónica estruturada
Benefícios para o cliente
Redução significativa de erros manuais
Aceleração do ciclo encomenda–fatura
Total visibilidade e rastreabilidade dos processos
Benefícios estratégicos
Capacidade de escalar operações
Integração segura, estável e estandardizada
Casos de utilização mais comuns
Plataformas de e‑commerce B2B
Distribuidores e revendedores
Integradores tecnológicos
Gestão de licenciamento de hardware e software
Conclusão
A integração electrónica via XML com a TD SYNNEX transforma a operação diária numa vantagem competitiva: processos mais eficientes, informação mais precisa e capacidade real de crescer com controlo e fiabilidade.
Descarregar o guia completo de integração XMLGATE