A Acer for Business apresentou o seu novo Channel Partner Portal, uma plataforma digital pensada para simplificar o dia a dia dos parceiros e acelerar todo o ciclo de vendas.
Com esta nova ferramenta, a Acer reúne num único ambiente tudo o que os parceiros precisam para gerir o seu negócio: desde operações comerciais e análise de dados até formação, suporte técnico e recursos de marketing. O objetivo é claro — tornar os processos mais ágeis, melhorar a tomada de decisão e reforçar a colaboração com o canal.
Disponível já em vários mercados europeus, incluindo Portugal, Espanha, França, Itália e Reino Unido, o portal irá expandir-se gradualmente a outros países da região EMEA.
Uma plataforma completa e integrada
O portal está organizado em quatro grandes áreas, desenhadas para dar resposta às principais necessidades dos parceiros:
- Fast Bid e Deal Registration: gestão de oportunidades e acesso a programas de fidelização
- Business Analytics: ferramentas para análise e apoio à escolha de produtos
- Service and Warranty: gestão de suporte e serviços pós-venda
- Academy and Marketing: formação contínua e conteúdos de marketing personalizáveis
Segundo Cristina Pez, diretora de Marketing Comercial e Go-to-Market da Acer EMEA, esta iniciativa pretende “simplificar e automatizar as atividades diárias entre a Acer e os parceiros”, ajudando a otimizar a gestão de vendas e a acelerar os processos de decisão.
Mais rapidez nas oportunidades de negócio
Entre as funcionalidades de destaque está o Fast Bid, que permite aos parceiros obter descontos imediatos em produtos disponíveis em stock, facilitando a rotação de inventário e aumentando a competitividade.
Já o sistema de Deal Registration foi desenhado para gerir oportunidades mais complexas — como grandes volumes ou projetos com configurações específicas — com acompanhamento em tempo real e processos automatizados.
Ferramentas inteligentes e foco no crescimento
Na área de produto, os parceiros têm acesso a listas de preços atualizadas, especificações detalhadas e ferramentas de comparação. No futuro, a Acer prevê integrar funcionalidades baseadas em inteligência artificial para criar automaticamente ficheiros técnicos e conteúdos comerciais personalizados.
Além disso, o portal inclui um programa de fidelização automático, que transforma compras em créditos para futuras encomendas, permitindo acompanhar facilmente os benefícios acumulados.
Formação e marketing num só lugar
A área Academy disponibiliza conteúdos de formação contínua, com módulos rápidos sobre temas como inteligência artificial, sustentabilidade, serviços e tendências de mercado.
Já a secção de Marketing oferece uma biblioteca completa de materiais prontos a usar — desde campanhas digitais e newsletters até conteúdos para redes sociais — facilitando a comunicação com clientes finais.
Por fim, a plataforma permite também gerir garantias, extensões de suporte e processos de reparação, abrindo novas oportunidades de negócio relacionadas com serviços e upgrades tecnológicos.
Fonte: IT CHANEL